隔壁有对情侣，天天吵架，动不动就各种撕逼，甚至三更半夜都不消停。其实仔细听，他们吵架的内容无非就是一些鸡毛蒜皮的小事，比如男生袜子又没洗、今晚又不回来吃饭、女生要睡觉了还在玩游戏等。

同样的事情，其实完全可以换一种更温和的处理方式。

别忽视了情绪的连带效应。

情绪是一种很奇妙的具有严重传染性的东西，“蝴蝶效应”和“踢猫效应”在情绪学里也极其常见。

老板批评员工，员工骂孩子，孩子踢猫，猫可以引发一场车祸。那么，如何科学有效的控制自己的情绪呢？

1、从十数到一：当气愤的时候，慢慢由十倒数到一再说话；深呼吸，说话的声音及速度要保持平稳。

2、暂时离开现场：处在剧烈情绪状态时，暂时离开惹毛你的人，找个安全的地方让自己静一静，比如回房间。

3、转移注意力：当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，比如发现自己要发脾气的时候先去洗个热水澡。

4、换位思考：站在对方的角度想问题。通过互换角色，体会别人的情绪与感受，并试着去理解对方。

5、冷静后再沟通：永远不要在生气的时候去理论，待自己冷静下来的时候，再去平静的沟通、解决问题。

6、给情绪找个出口：比如去进行激烈的体育运动，找信得过的人倾吐苦水，适当的时候也可以哭一场或者大声喊叫。

拿破仑说：“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大”。

控制好情绪，才能控制局面。

控制好自己的情绪，你才能掌握自己人生的主动权。

他拿到两个 offer，a 公司是他心仪已久的公司，但只能给 16k；b 公司相对不太喜欢，但可以开到 20k。

他倒不怎么考虑去 b 公司，主要苦恼的是：应不应该跟 a 公司提提，把薪酬再往上加点。

我问他：你是想在 a 公司长期做下去，还是做一阵子就走？

他说：当然是长期做下去。

我问：如果没有 b 公司的 offer，你会不会接受 a 公司 16k 的条件？

他说：其实也可以，但现在这样，总觉得心里有点疙瘩。其实我之前跟用人部门的老大稍微提过，他说，这个是规定死的，比较困难，但如果你真的很想要，我可以尽力帮你向总部申请。

其实，有了这些条件，答案已经很明显了。

我告诉他：你最好的策略，是接受 16k 的条件，去 a 公司上班。但与此同时，跟老大约定好：如果业绩出色，在公司规定的范围内，你希望能优先得到调薪的机会。

非常简单：如果他坚持要 20k 的薪水，那就需要部门老大走一个「非常规」的流程，相当于欠了一个人情。

这会导致什么结果呢？部门老大对他的期望，会调得非常高。

老大会觉得：你是我辛辛苦苦招进来的，我甚至还为了你跟上面沟通了半天，你不做得出色一点，对得起我吗？

在这种情况下，做得好，是理所应当；做得不好，会被放大。他的工作压力将非常大。

反之，如果他接受 16k 的条件，老大多多少少对他会有一点亏欠感。

也就是说，假设他的成绩是 100 分，在前后两种情景中，前者的要求是 120 分，后者的要求，是 80 分——孰优孰劣，一目了然。

长期来看，部门老大对他的满意程度，以及他上升的空间和潜力，绝对大于每个月 4k 的收益。

简而言之：你能否满足别人的期望，比你实际上做了多少事情，重要得多得多。工作，学习，人际交往，概莫能外。

这就是我想说的：人，永远都是非理性的。

我们用来判断满足感的，不是客观现实，而是客观现实与期望的差距。

哪怕你工作非常努力了，只要你没有达到别人的期望，或者跟期望不在同一个方向，你做得再多也没有意义。

这一点，对于我们自己，也是一样的。无论实际境况如何，只要它低于我们的期望，我们都会感到不满足。所以，当你的期望，被自己或外界，调到高水平时，你就要注意了。

因为高水平的期望，往往伴随而来的，都是强烈的挫败感和失落。

时代周刊刊出过一篇文章，报道了经济学家 roland fryer 的一项实验结果。

fryer 教授在基金会的支持下，花费 630 万元，针对 18000 多名来自低收入家庭的学生，制定了一个奖励计划。

他规定：参与计划的学生，如果每次测验成绩优秀，可以得到 20 - 50 不等的美元奖励。

按照这个计划，最顶尖的学生，一年累积下来，可以得到 2000 美元的奖金。

结果是什么呢？几乎所有参加实验的学生，学习热情和态度都有了明显改善，其中部分学生的成绩更是进步明显。结果似乎非常光明。

但是，当实验结束之后，后续的跟踪发现，这些学生的学习热情急剧降低，甚至跌破了实验前的水平，出现了缺勤、厌学、成绩下滑等等现象。一项旨在提高学生能力的计划，竟然造成了反效果。

在这个实验中，长期以来的金钱激励，已经把这些学生的期望拉得非常高。他们建立起了一个回路：考试成绩好，就能得到奖金。

而当这个回路被打破，他们所面临的，就是跌入深渊的失望。这种失望所带来的负面情绪，要远高于激励所带来的正面情绪。这就是期望的力量。

很多人会说：这有什么大不了的？取消奖金激励，无非就是回到之前的情况罢了。你实际上相当于挣了好几百。但当你身处其中的时候，你是很难控制自己的情绪和思维的。

因为，我们的大脑，具有一定程度的可塑性。也就是说，长期激活奖赏回路，会改变我们大脑的部分结构，使它被调整到高水平期望的状态，从而产生戒断症状。

是的，你一定看出来了，这本质上，就是成瘾的机制。

我们的大脑有两个部位，一个叫做前额叶皮质，负责决策；另一个叫做腹侧纹状体，负责激励。