“大家都知道了，日本客户反馈我们的行程太紧凑，叶总要求我们重新规划，增加自由活动时间。

大家都说说自己的想法吧。

”张经理说道。

策划员小林率先发言：“我觉得可以在一些景点的参观时间上做调整，像原本安排两个小时参观的景点，如果游客兴趣不大，就可以缩短时间，把节省下来的时间作为自由活动时间。

”另一位策划员小周则提出不同意见：“小林，这样可能不太好。

有些景点是我们行程的重点，缩短参观时间可能会影响游客的体验。

我觉得可以在行程的间隙，比如从一个景点到另一个景点的路途较长时，适当安排一些中途休息的自由活动时间。

”大家你一言我一语地讨论着，各种想法不断碰撞。

这时，一直没说话的资深策划员老陈开口了：“我觉得我们可以根据不同行程的特点来调整。

比如文化体验类的行程，可以在一些传统村落或者小镇，安排半天的自由活动时间，让游客自己去探索当地的风土人情。

而自然风光类的行程，可以在风景优美的地方，预留一些自由拍照、休息的时间。

”张经理听了，眼前一亮：“老陈这个建议不错，我们可以按照这个思路，分行程类别来进行优化。

大家就按照这个方向，分组对各个行程进行重新规划，明天一早把初步方案给我。

”与此同时，孟淼回到公司，立刻召集财务团队开会。

“今天召集大家来，是因为韩国市场的客户对我们旅游产品的价格透明度提出了更高要求。

我们要在宣传资料和预订合同中详细列出各项费用明细，并且在客户咨询阶段就清晰解释价格构成。

大家说说，具体该怎么做？”孟淼说道。

财务主管赵姐说道：“孟总，我觉得我们可以制作一份详细的费用清单模板，包括交通、住宿、餐饮、导游服务等各项费用的具体金额、服务标准以及计算方式。

然后在宣传资料里附上这份清单的简要版，让客户初步了解。

在客户咨询或者预订时，再提供详细版。

”孟淼点了点头，说道：“这个方法可行。

赵姐，你负责尽快制作出这份费用清单模板。

另外，我们还要培训客服人员，让他们能够清晰、准确地向客户解释价格构成。

”赵姐应道：“好的，孟总。

我这边争取今天下班前把模板做出来。

客服培训的事情，我也会和客服部门沟通协调。

”财务团队的小李也说道：“孟总，除了这些，我们还可以在预订系统里设置一个价格详情页面，客户在预订过程中随时可以查看各项费用的明细，这样也能增加透明度。

”孟淼赞赏地看了小李一眼，说道：“小李这个想法很好，你和技术部门沟通一下，看看这个功能实现起来有没有难度，需要多久时间。

我们要尽快让客户感受到我们在价格透明度上做出的努力。

”会议结束后，孟淼又仔细思考了一遍整个流程，总觉得还缺少了什么。

突然，她一拍脑袋，想到：“对了，还得和市场部门沟通，让他们在宣传推广中强调我们在价格透明度方面的改进，这样才能更好地吸引客户。

”于是，孟淼又拨通了市场部门负责人的电话。

“喂，刘经理，我是孟淼。

关于韩国客户对价格透明度的要求，我们财务团队正在优化费用清单展示方式，也会培训客服人员。

你们市场部门这边，能不能在宣传推广中强调一下我们在这方面做出的改进，让客户更清楚我们的诚意。

”孟淼说道。

刘经理在电话那头说道：“孟总，没问题。

我们可以在社交媒体宣传、线下活动等渠道，都突出我们悠途高端定制旅游价格透明的优势。

另外，我们还可以制作一些宣传文案，详细解释我们的费用构成，让客户更放心。

”孟淼说道：“好的，刘经理，那就麻烦你们了。

一定要尽快落实，让客户尽快看到我们的改变。